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哈佛大學社會心理學專家教授丹尼爾戈爾曼說:心理比喻意味著感情和獨特的觀念、心理狀態和生理狀況以及一系列行動的傾向。心情不能完全解決,但可以開展合理的溝通、合理的管理方法、適當的控制。
基本范圍
心情沒有優劣之分,一般只分為積極的心情、負面的心情。由心理引起的個人行為有優劣之分,個人行為的不良影響有優劣之分,因此情緒控制不是解決心理,沒有必要解決,只是疏通心理,合理後的自信和個人行為。這就是情緒控制的基本范圍。
感情控制
感情控制是指根據科學研究個人和人對自己心情和他人心情的理解、和諧、正確的引導、交流和控制,充分發掘和培養個人和人心情的智力,形成控制心情的工作能力,保證個人和人保持穩定的感情狀態
簡而言之,情緒控制是對個人和人的心理認知、控制、調整的全過程,其重要的是把圓桌理論的基本原理作為最重要的管理方法的基本原理,使人的本性、人的感情獲得充分的發展趨勢,集中體現人生價值,重視人,利用人,發展趨勢
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